Alcune applicazioni specifiche

Cogito Intelligence Platform supporta la Corporate Intelligence nelle attività di:

 

R&D

Controllo sui brevetti

Investigare sulle banche dati dei brevetti per tenersi al corrente dei progressi e per controllare specifiche aree attuando un costante e affidabile monitoraggio per autore, registrante od oggetto del brevetto.

 

MARKETING

Salvaguardia del brand

Monitoraggio dei giudizi relativi all’immagine aziendale, analisi del sentiment espresso da clienti/utenti nei confronti di prodotti, management, qualità dei servizi d’assistenza, ecc., correlazione automatica dei dati raccolti dalle diverse fonti e realizzazione di un immediato quadro di sintesi tramite cui evidenziare graficamente l’andamento del sentiment rispetto a un periodo di riferimento e/o a una specifica fonte.

Competitive Intelligence

Controllo di successi e fallimenti dopo l’immissione di prodotti o servizi concorrenti sul mercato, misurazione del gradimento delle campagne marketing di aziende concorrenti attraverso il monitoraggio automatico delle varie fonti informative (rassegna stampa sui siti istituzionali, analisi blog, forum, portali informativi, ecc.), analisi comparative sul feedback dato dai clienti/consumatori e i trend di settore, sui dati di vendita e sugli investimenti economici.

Supporto ad azioni pre-sales per lo sviluppo di nuovi mercati o la ricerca di contatti e potenziali clienti

Per un’azienda attiva nel B2B, è stato ad esempio possibile completare il quadro informativo su quali fossero state le necessità che l’azienda aveva tentato di soddisfare, che tipo di prodotti fossero utilizzati in passato, il perché dei cambiamenti, ecc. attraverso la raccolta di informazioni su imprese clienti verso cui calibrare nuove azioni di vendita.

 

STRATEGY

Supporto alle decisioni di investimento

Attività ricognitiva sui principali attori con i quali competere o cooperare, analisi della documentazione attinente le barriere d’ingresso informali, le metodologie distributive dei prodotti, le modalità di negoziazione degli affari, la tutela giuridica degli operatori stranieri, ecc.

Valutazione del rischio di credito

Supporto nelle attività di analisi dell'affidabilità dei propri clienti attraverso la gestione integrata di informazioni raccolte da documenti ufficiali come bilanci, visure camerali, ecc. ma anche da notizie pubblicate dalla stampa o dati disponibili on-line; selezione ed estrazione automatica di informazioni mirate all' identificazione di segnali deboli funzionali a prevenire i rischi di insolvenza.

 

SECURITY

Sicurezza ICT

Monitoraggio di informazioni e individuazione di segnali deboli (analisi blog e forum di discussione, hacking, ecc.) riferibili ad apparati o sistemi aziendali; analisi pre-acquisto per orientare il processo di approvvigionamento verso sistemi e prodotti affidabili e sicuri, anche in termini di livelli qualitativi di assistenza manutentiva.

Mercato parallelo e anticontraffazione

Analisi del pricing di prodotto offerto sulla rete per individuare fenomeni distorsivi della distribuzione, della rivendita non autorizzata; monitoraggio delle aste on-line e dei siti di e-commerce finalizzato ad evidenziare fenomeni di potenziale contraffazione di prodotto.

Rischio sede

Selezione di informazioni presenti sulle fonti aperte di potenziale criticità per le sedi aziendali e relativi dipendenti.